Wertgarantie

Was bedeutet „WERTGARANTIE Komplettschutz“?

WERTGARANTIE ist ein deutscher Spezialversicherer aus Hannover, der Elektrogeräte gegen typische Defekte und Schäden absichert.
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Entscheidend ist dabei das Zusammenspiel mit dem Fachhandel:
Im Schadenfall läuft die Abwicklung über uns als Servicepartner – Sie müssen sich nicht mit Formularen, Hotline-Schleifen oder „Versicherungspapierkram“ beschäftigen.

Kurz gesagt: Sie melden den Schaden bei uns – wir kümmern uns um Diagnose, Reparatur und Abrechnung.

Welche Geräte lassen sich absichern?

Grundsätzlich gilt: nahezu alles, was elektrisch betrieben wird (umgangssprachlich: „was einen Stecker hat“).
Besonders sinnvoll ist der Schutz häufig bei sogenannter Weißer Ware, z. B.:

  • Kaffeevollautomat
  • Waschmaschine, Trockner, Geschirrspüler
  • Backofen, Kochfeld/Ceranfeld, Dunstabzug
  • Kühl-/Gefrierkombination, Gefrierschrank

Das Alter spielt in vielen Fällen keine entscheidende Rolle – auch ältere Geräte können noch in den Schutz aufgenommen werden.
Wichtig ist lediglich: Das Gerät darf bei Vertragsabschluss nicht bereits defekt sein. Normale Gebrauchsspuren oder optische Mängel sind damit nicht gemeint.

Lohnt sich eine Geräteversicherung?

Aus unserer Sicht: ja – und zwar aus zwei Gründen:

  1. Wirtschaftlichkeit im Alltag
    In der Praxis sind viele Defekte technisch gut reparierbar. Trotzdem wird häufig vorschnell ersetzt, weil Reparaturen als „unwirtschaftlich“ bewertet werden. Das führt zu unnötigen Neukäufen – und oft auch zu vermeidbarem Aufwand.
  2. Komfort statt Organisationsstress
    Ein Neukauf kostet Zeit: Recherche, Beratung, Bestellung, Lieferung, Terminabstimmung, Altgerät-Handling, Inbetriebnahme. Eine Reparatur ist meist planbarer – vorausgesetzt, die Kostenfrage blockiert nicht.

Genau hier setzt der Komplettschutz an: Die Reparaturkosten werden übernommen, sodass die häufigste Frage („Lohnt sich das überhaupt noch?“) praktisch wegfällt.

Was ist bei einem Schaden konkret anders?

Bei WERTGARANTIE-geschützten Geräten gilt:
Sie zahlen im Reparaturfall in der Regel nichts für Anfahrt, Arbeitszeit und Ersatzteile – wir rechnen direkt mit WERTGARANTIE ab.

Beispiel:
Eine 15 Jahre alte Waschmaschine ist undicht, Reparaturkosten ca. 250 €. Ohne Schutz wird oft über den Neukauf nachgedacht. Mit Komplettschutz melden Sie sich bei uns, wir beheben den Defekt und wickeln den Vorgang direkt über das Portal ab – ohne Kostenvoranschlags-Marathon und ohne Vorleistung.

Und: Tritt später ein weiterer Defekt auf (Elektronik, Heizung, Ablauf etc.), ist das kein „Restart bei null“ – Sie melden sich einfach wieder.

Was kostet der Komplettschutz?

Einzelschutz ist  ab ca. 3,50 € pro Monat möglich (Beitrag abhängig u. a. vom Gerätewert).

Viele Kunden wählen eine sinnvolle Gerätekombination für die 3für2-Aktion (3 Geräte versichern und nur 2 bezahlen), z. B.:

  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Geschirrspüler

oder

  • Backofen
  • Kochfeld/Ceranfeld
  • Dunstabzug

Was passiert bei Totalschaden?

Wenn eine Reparatur nicht mehr möglich ist (z. B. weil keine Ersatzteile mehr verfügbar sind), beteiligt sich WERTGARANTIE am Ersatz.
Üblicherweise orientiert sich das am Zeitwert – mit einem wichtigen Mindestbetrag: mindestens 150 € je versichertem Gerät.
Ab dem Ende des 2. Versicherungsjahr kann diese Beteiligung pro schadenfreiem Jahr um 25 € steigen.

Praxisbeispiel (vereinfacht):
Ist ein Gerät nach vielen schadenfreien Jahren nicht mehr reparabel, kann die Neukaufbeteiligung deutlich höher ausfallen (z. B. mehrere hundert Euro) – und gilt für jedes der versicherten Geräte.

Unser Versprechen: so wenig Aufwand wie möglich

Der häufigste Vorbehalt gegenüber Versicherungen ist die Sorge, dass im Ernstfall „doch nicht gezahlt wird“. Der wesentliche Unterschied hier ist die händlergestützte Abwicklung:
Wir übernehmen die Formalitäten im Hintergrund, kümmern uns um Freigaben, Ersatzteile und Abrechnung. Für Sie bleibt es bei einem klaren Prozess:
Schaden melden, Termin vereinbaren, Gerät wieder nutzen.

Fazit

Mit dem WERTGARANTIE Komplettschutz können Sie

  • sich vor hohen und wiederkehrenden Reparaturkosten schützen,
  • Reparaturen gegenüber dem Neukauf deutlich entspannter angehen,
  • und nebenbei einen Beitrag zur Nachhaltigkeit leisten, weil Geräte häufiger instandgesetzt statt ersetzt werden.

Wenn Sie für Ihre Geräte einen WERTGARANTIE Komplettschutz abschließen möchten, unterstützen wir Sie gerne bei der passenden Auswahl und der unkomplizierten Einrichtung.